江门私家调查公司-江门市第三方物流行业调研报告，附调查研究方案阅读页

如果第四题和第五题中的物流业务都不委托给其他企业处理，请接着回答第七题和第八题；如果存在委托情况，请直接继续完成第二部分和第三部分内容。(七)贵公司物流事务并非由外部运输机构承担的缘由是____ (八)未来是否或许会运用外部运输机构的服务?(请应答第三篇章的问题),缘由是 ___________________________________ 二、江门市整体运输运作成效 （一）借助江门市外部运输机构成效评估1 极度糟糕 2 相对糟糕 3 平常 4 相对优良 5 极度优良 1 将运输事务委托给外部运输企业后，贵企业的经济收益与成本管理是否显著?您对企业物流的开支和花费感觉如何？,借助专业的物流公司是否能让您更专注自身的业务运作？,通过运用物流服务能否更好地帮您满足客户的需求或者提升服务质量？江门市物流企业的整体情况怎样？分为五个等级江门个人信息调查公司，依次是极低、偏低、中等、偏高、极高。首先，这些公司的履行水平怎样？同样采用五级评价。其次，它们处理订单的及时程度如何？也使用五个档次来衡量。最后，这些企业的应变能力怎么样？同样适用五档标准进行评估。物流企业的客户服务态度怎么样？,物流企业的信息供给水平怎样？,物流企业能否实现迅速的货物运输？对江门市物流现状及政策看法如下：对于政府相关管理措施，持否定态度，或认为尚可，或意见不明，或表示赞同，或非常认同；对于交通设施建设，认为存在欠缺江门哪家调查公司好，或觉得尚可，或看法不定，或表示认可，或非常认可；对于物流信息发展程度，觉得比较落后，或认为尚可，或态度模糊，或表示肯定，或非常肯定；对于政府管理方式，认为不够规范，或认为尚可，或意见不明，或表示认可，或非常认可；对于专业物流人才储备，觉得比较匮乏，或认为尚可，或态度模糊，或表示肯定，或非常肯定；三方面物流公司评估及期望：关于物流公司核心服务项目，您有何见解？请勾选三项 （二）您挑选货运公司的依据是什么？（请勾选三项）（三）您挑选货运公司的途径是什么？（四）您觉得货运公司需与贵司开展哪类交流？（请勾选三项）理念、追求等衷心感谢贵司对本次调研的热心支持，愿贵司在来年经营昌盛、盈利丰厚！附件 三 江门市第三方物流行业情况 调查问卷统计结果 为了掌握本市当前第三方物流市场的现状，我们对本地众多公司实施了随机性的问卷调研。根据调查问卷反映的情况，本地企业普遍规模不大，员工人数大多集中在十人左右，占比高达六成，而大型企业数量稀少；企业投资形式主要是个体经营，投资来源渠道较为狭窄；高达七成四的企业年营业额突破四百万；就企业物流管理而言，产品配送环节主要依赖外部服务商或企业内部处理，比例分别为百分之多少和百分之四十，而原材料采购环节则采用多种方式，包括企业自主采购、委托外部服务商以及直接发货等；在经营成果评估方面，超过百分之多少的受访企业表示投资回报率、销售利润水平、销售增长幅度、市场控制力以及税前盈利能力均表现平平，仅有不足百分之二十的企业认为这些指标表现良好。这 8 家接受考察的公司对江门市整体物流运作水平的看法是：（依据选择该选项的人数占比呈现） （一）依据江门市第三方物流运作水平评估1 极度糟糕 2 相当不理想 3 中等 4 比较优良 5 极度出色 1 将物流业务委托给第三方公司后，贵司的经营收益与费用管理是否显著？对企业物流的开支和投入程度感觉如何？,借助专业的物流机构能否让您的日常业务运作更加顺畅？,通过运用物流服务能否更有效地应对客户需求或提升服务质量？江门市物流企业的整体表现很不理想,具体分析如下,首先,这些公司在完成承诺任务方面的能力相当有限,其次,它们在处理客户订单时的响应速度很慢,再者,这些企业在应对变化时的适应能力也不够强这家物流公司的客户服务态度怎么样？这家物流公司的信息提供水平如何？这家物流公司能否实现快速运输？对江门市物流环境和政策的看法，存在分歧，部分人持否定态度，也有部分人表示认可，还有相当一部分人持中立立场，具体表现为：认为政府部门的相关管理政策不够完善，交通基础设施有待加强，物流信息化程度不高，政府管理不够规范透明，高素质物流人才较为稀缺；而在对企业评价与期望方面，调查结果显示，选择干线运输和区域配送、仓储管理、客户订单协调与管理三项作为关键服务内容的企业最多，选择服务品质和可靠性、运营成本、服务速度三项作为物流企业选择标准的企业最多，选择社会口碑作为物流企业选择方式的企业最多，选择收益与风险、物流成本资讯、经营环境和政策的变化作为信息沟通重点的企业最多；附录四，江门市物流企业访问总结，是对江门物流公司的采访总结，在我们进行本市行业相关问卷调查的同时，也对我市物流企业进行了采访。江门地区各物流企业的收费方式大体相同，没有太大区别。佳吉快运的定价会随季节变化而调整，城市之星的收费标准则比较稳定。虽然佳吉公司通过旺季和淡季的价差调整能够维持利润，但这种方法也导致一些客户流失，对公司长远发展造成不利后果。佳吉快运虽为规模宏大的公司，但在江门分支机构中，工作职责划分不清，责任归属模糊。城市之星虽然不是大型公司，但它内部有清晰的工作岗位设定，责任归属明确，职能划分细致，这种组织方式有利于公司高效运作。当地政府为此举办了一系列促进物流行业进步的举措。江门地区的货运企业普遍规模不大，同时当地广告行业也相对落后，所以在此地较少开展有深度的推广活动，佳吉快运主要依靠客户口耳相传，并且也在央视投放广告来扩大影响，物流行业对于客户的建议大多借助电话渠道来收集。六、交通运货构成情况 江门区域的货运企业大多以地面运输为主，海洋运输和空中运输作为辅助方式。而佳吉企业具备一系列独特的业务项目：提供上门取件服务，设立仓储设施，制定物流计划江门哪家调查公司好，培养物流领域专业人员，开展电子商务业务，提供专业的信息咨询服务，实现物流整体化运作，接受网络订单，发送代收货款提醒短信。八、仓储管理 在江门地区 ， 由于多数物流公司规模不大 ， 且托运货物多为易储存物品 ， 所以无需特别管理 。 该地遵循严谨的科学仓储模式 ， 利用仓库电脑系统 ， 设立了多种专业仓库。部分物品难以妥善保存，例如鲜花和鲜肉，佳吉公司因技术障碍，拒绝承运此类货物，江门车站缺乏仓储设施，若当日无列车，便无法受理托运，江门市内的物流企业，鲜少与同行建立合作关系。江门的物流公司目前尚未采用系统化的管理手段，根据我们的调研结果，这一点十分明显。作为行业内的知名企业，佳吉快运同样没有实施托盘的标准化作业流程。