玉创/深圳商报记者主要通讯员唐琦

深圳市零售业协会最近发布了《 2020-2021年深圳市零售链业务运行状况及行业发展趋势调查报告》。

该研究报告“充满了干货”，并且包含很多信息。 2021年1月，深圳市零售业协会将在深圳提供481家商店，包括大型购物中心，超级市场，百货商店，品牌连锁店，专业商店，在线问卷，现场访问，研讨会和高级别会议。 。便利店和技术服务提供商等各种业务类型的经理进行研究工作，并形成此研究报告。

关于报告中所述主题的定义：根据国家统计局发布的《大，中，小型和微型企业分类统计（201 7)》），零售企业按照按收入规模，大企业是指年收入在2亿元人民币以上的大型集团和股份制公司；中型企业是指年收入在500-2亿美元之间的中型和区域品牌企业元；小型和微型企业是指年收入在500万元以下的企业。

在流行的那一年，深圳的零售业处于危险之中

《报告》指出深圳老公外遇调查公司，在这一流行年，深圳的零售业处于危险之中，行业两极分化进一步加剧。从经营状况变化的分布来看，营业收入与上年基本持平的公司所占比例为2 1. 91％；同比增长的公司比例为3 4. 99％，其中增长30％以上的公司占总数的1 0. 25％；同比下降的公司占3 4. 99％4 3. 1％，其中下降幅度超过30％的公司占总数的9. 54％。图1 2020年及上年企业营业收入同比变化从不同规模企业的经营状况来看，存在以下现象：

首先，企业规模越大，抵抗风险的能力就越突出。 调查结果显示，2.的大型企业为13％，1 2.的中型企业为21％，1 5.的小型和微型企业为52％。小型和微型企业的营业收入同比下降了30％以上。企业规模越大，其抗风险能力就越突出。

第二，企业规模越大，经营的稳定性越突出。 调查结果显示，大型企业的5 5. 32％，中型企业的3 9. 7％和小型微型企业的3 6. 21％的收入从-10％波动到10 ％ 比去年同期。之间（包括基本相同）2020-2021年深圳零售连锁企业经营状况及行业发展趋势调研报告，企业规模越大，其稳定性越突出。

第三点是中型公司的爆炸性增长更大。 调查结果表明，8. 52％的大型企业，1 1. 45％的中型企业和1 0. 35％的小型和微型企业的营业收入增长了30％以上比去年同期;其中，8.的中型企业中有高达4％的同比增长超过50％，远高于大型企业（4. 26％）和小型和微型企业（8. 26％）。 3. 45％）。

新技术已成为促进行业变革的共识

调查结果显示，将近90％（8 7. 28％）的公司表示他们对在线和离线集成的发展感到乐观，其次是社区零售（团购）和私有域流量， 4 9. 82％和47％的企业表示，他们对自己的未来发展感到乐观。新技术将推动行业变革和升级的趋势已基本成为行业共识。

社区业务模型可以快速更新和发展

从商业模型的角度来看，社区商务深圳商业调查，品牌链和购物中心是公司最想要的。对这些业务模型持乐观态度的公司分别占5 6. 54％，4 8. 06％和4 3.。 ] 46％。超过60％的企业对社区业务的在线和离线集成以及新模型的迭代升级持乐观态度。从他们对社区业务的态度来看，在线和离线集成以及新模型的迭代升级更加关注社区业务的发展。

调查结果显示，有6 2. 19％和6 1. 48％的公司认为，通过在线和离线营销，连锁社区商店具有更大的发展潜力，并且在线社区团购的新模式将越来越多成熟，发展迅速。本土品牌的国际化将在敏锐的意识下迎来加速发展。 调查结果显示，超过90％（9 1. 52％）的公司认为品牌将在业务运营中发挥越来越重要的作用。从对连锁店发展的态度来看，超过一半（53％）的公司表示将继续开设商店。 2 8. 62％的人选择维持现状；此外，有1 8. 37％的人选择缩小店铺数量。