3月15日晚，在央视3.15晚会上曝光了一系列侵犯消费者权益的行为，涉嫌包括深圳正通宝马4S店和厦门瑞威信息技术有限公司深圳分公司在内的4家深圳公司。对于非法收集客户信息，深圳精机百家钟表维修中心和深圳市卓越时报手表维修中心涉嫌欺骗消费者并侵犯消费者权益。当天晚上，深圳市市场监督管理局根据情况进行了整夜检查。 3月16日，无线电通信局通知了处理结果，调查 取证的工作仍在进行中。

深圳正通宝马4S店捕获并存储4617个消费者面部信息

根据调查，深圳正通宝马4S店（商业实体名称：深圳宝泽汽车销售服务有限公司）在展厅内安装了两台由上海优洛克电子技术有限公司生产的面部捕捉机。 。初步调查结果显示深圳个人信息调查公司，截至2021年3月15日，该商店已在营业场所捕获并存储了4,617名购物者的面部信息，涉嫌违反《侵犯消费者权益的惩罚措施》第11条是“未经消费者同意，经营者收集和使用消费者的个人信息”的非法行为。市市场监督局将依法提起诉讼调查。

厦门瑞威信息技术深圳分公司经营人脸捕捉产品业务

根据调查，在3月15日聚会上曝光的图像包括厦门瑞威信息技术有限公司深圳分公司的员工。经调查，该公司有相关业务经营人脸捕捉产品。市市场监督局已与网络警察和文化执法机构进行了联合检查，调查仍在对其进行验证。

深圳精机100号手表维修中心进行了非法举报，例如虚报劳力和物资。

在深圳市精机百家钟表维修中心（商业名称：深圳市恒事达钟表有限公司）央视3·15晚会曝光4家深圳企业涉嫌违规搜集客户信息，执法人员发现了68份维修单和数百份预检查令，其中一项包括“手表消磁”。该项目的修理单，总修理价不超过2万元，涉嫌违反《侵犯消费者权益法》第十三条。秘密更换零件或材料，损害消费者的违法行为的权益。

还已验证，中国钟表协会委员会和广东省钟表协会委员会颁发的亨德利钟表集团的手表售后服务授权书和会员单位牌匾已贴在公司的表上。所有营业场所均被伪造并违反了“反盗版”规定。《竞争法》和《广告法》的有关规定构成了虚假宣传的非法行为。

市市场监督局透露，已经依法扣押了维修单，工作记录，授权书和会员匾深圳靠谱调查公司 ，下一步将严格依法迅速处理。

深圳卓悦时报名表维修中心已列入公司异常清单